Hello Kitty, kleenex y el círculo de excelencia

IMG_3385La imagen de la foto recoge el regalo que recibió Coaching Factory por parte de una de sus clientas al finalizar su exitoso proceso de entrenamiento en empoderamiento y asertividad.

Al finalizar la última sesión y preguntarle sobre lo que ha significado para ella el proceso de coaching, se levantó con una sonrisa traviesa en la cara, alcanzó su bolso, y sacó dos paquetitos coquetamente envueltos. Nos sorprendió agradablemente este detalle. Cuando abrimos el envoltorio, nuestra perplejidad fue mayúscula y rápidamente explotamos en una carcajada. No entendíamos el significado, pero habíamos captado que lo hacía de corazón y la situación era muy graciosa.

¿Qué podía significar un paquete de pañuelos de papel y un rollo de papel higiénico? Dicho así, no podía presagiar nada bueno. Las estampaciones de Hello Kitty en estos objetos, no obstante, eran simpáticas, y eso nos tranquilizó.

Nuestra clienta, muerta de la risa por la confusión que nos había causado, nos explicó la razón de este obsequio.

“Sabía que me ibais a preguntar por el proceso, y estuve pensando en lo que había vivido con vosotras, en la transformación que fui experimentando a medida que se sucedían las sesiones”.

María y yo la escuchábamos atentas, conteniendo la respiración.

“He llorado mucho. Salía extenuada de cada sesión, aunque siempre más motivada y con nuevos puntos de vista y enfoque. Siempre con una nueva lección aprendida”.

Seguíamos escuchándola boquiabiertas, sosteniendo el papel higiénico en nuestras manos.

“He llorado, sí. Y también me he reído. Habéis conseguido que ahora me ría más que antes. Ahora me quiero más”.

La sonreímos con una ternura infinita. Seguíamos en silencio, esperando más explicaciones.

“He llorado de pena y de alegría, y en el proceso, he limpiado mis heridas. Habéis llegado al fondo, habéis abierto la herida, y como me dijisteis, no habéis dejado que se cierre en falso”.

Casi nos abalanzamos sobre ella para abrazarla, cuando continúa su exposición.

hello_kitty“Es por eso que os he traído un paquete de pañuelos de papel y un rollo de papel higiénico, pero… de HELLO KITTY! Porque he llorado y he limpiado mucha m…, pero CON GLAMOUR”.

Ahora sí; ahora nos abrazamos y nos reímos a la vez, felices de este final de proceso.

Esta mujer quería reencontrarse consigo misma. Vivía escondida, oculta, temerosa de mostrarse.

Removimos creencias, cuestionamos valores y juicios de valor, la retamos y reconstruimos con ella su camino de excelencia. La hicimos rememorar momentos en los que ella se mostró excelente, triunfó, disfrutó y obtuvo reconocimiento por ello.

Utilizando el círculo de excelencia mejorado por la PNL remodelada con metodología DBM, nuestra clienta descubrió que tiene un gran potencial cuando hace las cosas a su manera, siendo única y espontánea. Cuando ella se muestra así, a pesar de la peculiaridad de su comportamiento, es cuando obtiene mejores resultados, logra el respeto y reconocimiento de los demás, jefe incluido.

En este caso también, con este regalo tan “particular”, ha conseguido nuestra gratitud infinita y reconocimiento a su exitoso camino hacia su autodescubrimiento, además de nuestro profundo cariño.

Es por eso que nos despedimos con esta canción de Frank Sinatra, “My way”, porque a veces, no hay nada mejor que hacer las cosas a tú manera

Frank Sinatra
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