Innovación y coaching: helio vs acción

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Innovación y coaching: nuevos retos, nuevos recursos. Este es el título de una nueva edición del formato #vascoc360 organizado por Basque Coaching Factory, la Asociación Vasca de Coaches, que sin ánimo de lucro trabaja para socializar el coaching como herramienta para el desarrollo de todo el potencial de las personas en sus diferentes facetas, tanto personal como profesional.

Innovación = Coaching en acción. Que tu idea no vuele como un globo de helio. Ponte en marcha.

El #coaching es un recurso poderoso para desarrollar el talento innovador de las personas como pudimos comprobar en un nuevo encuentro de Vascoc en formato #vascoc360
Gracias a los y las ponentes por compartir sus experiencias y conocimientos: Nesplora Attention AULANesplora – Technology & BehaviorLa Akademia DonostiImpact Hub DonostiaBasque Culinary CenterASyMI

Innovación y coaching

¿Época de cambios o  cambio de época? En estos tiempos, más que nunca, la innovación se ha convertido en un elemento clave para afrontar los nuevos retos del futuro.

Nuevos retos, nuevos recursos. Y el principal recurso, las personas. ¿Cómo desarrollar su talento innovador? El coaching acompaña a descubrir y explorar capacidades y fortalezas, generar oportunidades y potenciar los resultados.

Con el ánimo de conocer experiencias en las que el coaching ha jugado un papel importante en la innovación, organizamos el evento celebrado el 23 de noviembre en Donostia.

Claves principales

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Joxean Hernandez, cofundador de Impact Hub Donostia

Joxean Hernandez, cofundador de Impact Hub Donostia nos contó cómo el coaching y las constelaciones les ayudaron a compactar el equipo, a entender las fortalezas y debilidades, para dar el paso de la voluntariedad a la profesionalización.

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Gema Climent, CEO de Nesplora

Gema Climent CEO de  Nesplora – Technology & Behavior, única empresa en el mundo que hace medición de conducta precisa con entorno virtual y estandarizado,​ nos habla de tres conceptos que ella ha ido descubriendo en el mundo de la innovación: los tiempos de la innovación, la inauguración y la bañera.

  1.   Zeitgeist es originalmente una expresión del idioma alemán que significa “el espíritu (Geist) del tiempo (Zeit)”. Se refiere al clima intelectual y cultural de una era.
  2. Inmersa en una carrera de investigación e innovación en un mercado ignoto, el de la neurociencia y el del diagnóstico del comportamiento,  Gema Climent se encuentra en una constante INAUGURACIÓN. Al presentar al mercado productos innovadores, la logística propia de las empresas no responde a las peculiaridades de lo que presenta al mercado, por lo tanto, además del producto, innovan en tratamiento fiscal, distribución, auditorías… A eso le llama “inauguración”. Todo eso está inmerso en la “i” pequeña de la I+D+i. Se pregunta: ¿por qué la llaman pequeña? De pequeña no tiene nada. Nos ralentiza y nos lleva muchísimo tiempo descubrirla”.
  3. “Antes de comenzar con la curva de crecimiento, en la innovación nos encontramos con un agujero, una curva descendente, un agujero: LA BAÑERA“. Asegura que para superar esos años hasta que la investigación da sus frutos y se puede comercializar, es necesario un entorno y un ecosistema innovador, en donde las administraciones y empresas apuesten y estén dispuestos a invertir y correr el riesgo.

“El coaching me ha hecho poner los pies en la tierra. Para mí no es una pérdida de tiempo; aporta valor” – Gema Climent, CEO de Nesplora.

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Aimar Martinez, miembro fundador de Asymi

Aimar Martínez​ socio y fundador de ASyMI​-Asociación de Salud y Medicina Integrativa, nos expone la innovadora visión de convivencia entre terapias alternativas y la medicina convencional que están divulgando a través de su asociación.

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Jone Lorenzo, directora de La Akademia Donosti e Iker Fernandez, coach

 

Jone Lorenzo e Iker Fernández​ nos presentan La Akademia Donosti​ que ofrece a jóvenes un espacio para el crecimiento a través del acompañamiento emocional.

“El verdadero tesoro está detrás de nuestros miedos” – Jone Lorenzo, directora de La Akademia Donosti.

Iker Fernandez, coach y “hacedor de aventuras” revela el secreto de la innovación:

Coraje

Perseverancia

Humildad

Pasión

Josune Ayo, investigadora y profesora del Basque Culinary Center

Josune Ayo, investigadora y profesora del Basque Culinary Center

Josune Ayo, investigadora del Basque Culinary Center​ nos explica su experiencia con el coaching. Descubrió a su niña innovadora y venció bloqueos que le ayudaron en su labor investigadora.

Juan Carlos Arboleya, profesor e investigador del Basque Culinary Center

Juan Carlos Arboleya, profesor e investigador del Basque Culinary Center

Juan Carlos Arboleya, profesor e investigador del Basque Culinary Center​. Nos habla sobre la zona de confort y la incomodidad elegida de la zona de disconfort, la de crecimiento e innovación.

Con esta reflexión finalizamos el encuentro.

¿Zona de confort o zona conocida? ¿Por qué se llama zona de confort a la zona que nos bloquea y nos angustia?

La innovación es tierra ignota. Requiere salir de lo conocido y explorar territorio inexplorado, hacerse preguntas incómodas. En la zona de disconfort hay mucha incertidumbre y miedo, pero tras ella se encuentra en ocasiones, la zona de crecimiento.

Con estas reflexiones finalizamos el evento #coachingeinnovación, otra propuesta más de #vascoc360, organizado por Basque Coaching Factory.

Os invitamos a visitar nuestra web y las personas que  componemos la asociación. Tú también puedes estar ahí. La asociación está abierta a nuevos miembros.

Entrenando la voluntad

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Entrenando la voluntad. Así hemos denominado al reto que las ranitas han llevado a cabo durante los últimos 30 días. ¿La naturaleza del reto? Fitness. Una excusa para entrenar la voluntad.

La palabra voluntad viene del verbo en latín “volo/velle” que significa querer, desear, e incluso del verbo en griego “elpis” que significa esperanza.

Entrenar significa “preparar o adiestrar física, técnica y psíquicamente a personas o animales, especialmente para mejorar el dominio de un deporte“.

En coaching hablamos de entrenar habilidades, y en Coaching Factory, hablamos de entrenar la voluntad. En una de las sesiones, una clienta me confesó que literalmente odiaba la expresión “no tienes fuerza de voluntad”. Y añadió: “¿Y cuando quieres pero no puedes evitar incorporar ciertos hábitos o dejar otros que te alejan de tu objetivo o que te perjudican?”

Me dejó pensativa. Reflexioné. La voluntad no se trata de fuerza. Se trata de ejercitar un hábito, en coherencia con tus valores y tus necesidades. El hábito debe ser automatizado, realizarse sin necesidad de ser procesado. Debes fluir con él, no esforzarte por adquirirlo.

Es imposible tener fuerza de voluntad sino sabemos para qué y si no está alineada con nuestras necesidades y mucho menos con nuestros valores.

Por eso desde Coaching Factory nos parece simplista la fórmula de 21 días o 30 días que asegura que es suficiente la repetición durante 3 o 4 semanas para fijar un hábito. No es algo tan superficial ni tan sencillo.

Si ese hábito no es importante ni significativo para una persona, no habrá repetición que haga cambiar a una persona o que la obligue a incorporar nuevos hábitos.

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Las ranitas nos han acompañado en el reto y han pasado por varias etapas:

  1. La euforia inicial va sutilmente acompañada de incredulidad. En el fondo, no creían ser capaces. ¡Son tantas veces las que han fallado con anterioridad!
  2. Enfado y frustración. Enfado porque cuesta cumplir el reto. Frustración por las veces que no lo han cumplido.
  3. Resistencia al esfuerzo.
  4. Satisfacción por haber sido capaz de continuar con el reto.
  5. Nuevamente incredulidad por ver que cada vez les cuesta menos cumplir con las exigencias del reto.
  6. Orgullo por revelarse ante la inercia de la atracción de la zona de confort y ser capaces de cumplir el reto.

¿Por qué continuaron las ranitas con el reto?

  • Porque venían tras un trabajo de introspección tras el cual descubrieron los valores que las conectaban con el reto.
  • Porque no era impuesto. Era voluntario.
  • Porque había un compromiso público.
  • Porque había habido intentos fallidos con anterioridad y a la enésima va la vencida

Este post no es un post más sobre hábitos y la fuerza de la voluntad. No hay recetas. Sólo busca dentro de ti y pregúntate qué valores responden al hábito que quieres adoptar. Sin trampas. El corazón y las tripas se revelarán si intentas engañarlas.

Post relacionados

Te invitamos a leer estos posts:

Los valores no son un cuento: http://www.blog.coachingfactory.es/los-valores-no-son-un-cuento/

Salir de la zona de confort: http://www.blog.coachingfactory.es/salir-de-tu-zona-de-confort/

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Así comenzamos el reto y con esta imagen finalizamos este post


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Desde el co-razón de Bilbao

Escríbelo y haz que se cumpla tu meta

Escríbelo-y-haz-que-se-cumplaSi tienes un sueño, una meta, una ilusión, que no te llamen ilusa ni soñador. Lo más hermoso del mundo es tener una meta, soñar en cómo conseguirla y dar los pasos para ello.

En este post te daremos las herramientas para que tú seas el guionista de tu propia vida.

Toma un bolígrafo, un lápiz o mejor, un plastidecor. ¿Preparado para empezar a escribir tu historia? ¿Dispuesta a escribir el guión de tu vida?

Escríbe tu meta en positivo y en presente. En inglés, existe una expresión que se resumen en un BESO.

KISS, Keep It, Short and Simple

1. Escribir tu meta sin filtro

Escríbela para que se cumpla. En la base del cerebro hay un grupo de células, más o menos del tamaño de un dedo meñique, cuya misión es clasificar y evaluar la información que les llega. Este centro de control es el SAR. Al escribir la meta, se activa el SAR (el Sistema Reticular Activador), éste envía los mensajes urgentes a la parte activa de tu cerebro, y los no urgentes, al subconsciente. El SAR despierta el cerebro a la consciencia y lo mantiene alerta. Te ayuda a estar alerta para sintonizar con algo que tiene sentido y utilidad para ti. El SAR es como un sistema filtrador del cerebro. Al escribir lo que deseas, pones el filtro en acción. Y empiezan a aparecer cosas.

Escribir tus sueños y aspiraciones es como colgar un letrero que diga: “negocio abierto”.

2. Destierra los miedos a soñar

Rompe tus techos de cristal. Que nadie, ni siquiera tú, te haga pensar que tu vida ya está cerrada y sentenciada. Sal de tu zona de confort.

“Que seas un hombre sin ambiciones, no le sirve de nada al mundo”, Nelson Mandela.

Amaya Alonso, de Insignia, Rehabilitación y arquitectura, compartiendo su experiencia y andadura exitosa

Amaya Alonso, de Insignia, Rehabilitación y arquitectura, compartiendo su experiencia y andadura exitosa

Lo más importante no es tener las oportunidades para hacer realizar tus sueños, sino darse cuenta de que las oportunidades siempre están ahí. Así se lo escuché a una gran mujer, emprendedora, Amaya Alonso, ingeniera, fundadora de Insignia, Rehabilitación y Arquitectura, que compartía su experiencia con un grupo de empresarias, en el bus lila de Emakunde, en el Foro de Igualdad, evento organizado por @emakumeekin.

Es inspirador leer a grandes personalidades como Nelson Mandela, pero más motivador es escuchar a personas cercanas, compañeras y cómplices, con éxito en sus empresas.

3. Describir el por qué y el para qué, debajo del qué

Es imposible encontrar respuestas creativas, si no se han hecho las preguntas.

4. Comprométete y actúa

Conversaciones orientadas a la ACCiÓN. Preguntas que son un reto que empujan hacia lo posible.

“No es lo mismo desear una cosa que estar preparado para recibirla” Napoleón Hill

Es importante tener intención de conseguir algo y ser consciente de lo que se está buscando.

 

5. Pon fecha

Le energía que te da tener una fecha límite para cumplir los propósitos que te has marcado te motivará para conseguirlos y te estimulará para enfrentarte a nuevos retos.

  • Cuándo lo harás

  • Y después, qué vas a hacer

  • Llámame cuando lo hayas hecho

6. Escribe lo que te frena

Deshazte del lastre. Libérate. A qué te estás resistiendo, qué te está inmovilizando. Qué es lo que no te parece seguro y te impide dar un paso adelante hacia tu meta.

7. No existe el fracaso. No te desanimes

No ceder al desaliento. Si esto no sale, ¿entonces qué debo hacer? ¿Qué otra cosa puedo hacer para conseguir al final el mismo resultado?

No existe el fracaso, sólo es una demora en el resultado.

La paciencia es poder.

Estos son algunos de los pasos que puedes dar. En el Club de las Cometas nos acompañamos y nos motivamos para encaminarnos hacia nuestras metas. Si estás interesada en comenzar el nuevo año escribiendo tus metas, escríbenos.

NOTA: En este post nos hemos basado en el libro de Escríbelo y haz que se cumpla, de Henriette Anne Klauser


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Desde el co-razón de Bilbao

¿Te atreves a salir de tu zona de confort?

pollito saliendo del cascarón/zona de confort.

Pollito saliendo del cascarón/zona de confort.

Podemos definir la zona de confort como ese ámbito en el que estás acostumbrado a moverte normalmente, en el que te sientes seguro porque sabes que no puede pasarte nada raro o fuera de lo habitual.

En la zona de confort, nuestro cerebro se siente cómodo y protegido, así que no ve ninguna razón para impulsarte actuar. Por eso, en esta zona, sientes pereza, pasividad y tendencia a dejar todo para más tarde. Un indicador de que estás en zona de confort, es que en ella elijes la comodidad frente a la pasión.

¿Cuáles son las bases que hacen que tiendas a permanecer en tu zona de confort?

Por un lado, el miedo. El miedo es esa emoción que hace que te quedes siempre observando desde la distancia y que pienses que lo que has hecho hasta ese momento es lo máximo que podrás llegar a realizar.

Por otro lado, está la falta de decisión porque crees que vivir es hacer lo que haces y no te planteas preguntas poderosas como para qué lo haces o si realmente te sientes feliz haciendo lo que haces de la manera en que lo haces.

Añade la entrada en escena de los mandatos sociales y su inercia. Ese conjunto de ideas y modos de concebir la vida, que llevas escuchando desde tu infancia y que se te han pegado en la cabeza como el estribillo de una canción de verano de esas “machaconas”, como por ejemplo: ahorra, ten pareja, cásate, visita a la familia los domingos, soñar es de bohemios muertos de hambre etc.

El panorama lo remata algo consustancial a la naturaleza humana, como es la tendencia a crear estados de comodidad física y/o mental para evitar amenazas que pongan en peligro la supervivencia y, en la medida de lo posible, te acerquen al placer y te alejen del dolor. Tu inconsciente tiene en marcha siempre el piloto automático para tenerte aterrizado en la zona de confort.

Pero… ¿qué hay más allá de la zona de confort?

Más allá de la zona de confort está la zona de aprendizaje. Es aquel lugar en el que habitan los retos que te propones. Allí tiendes a revisar y a replantearte tus esquemas vitales y comienzas a darte cuenta de lo que sabes que eres capaz de hacer y nunca te has permitido experimentar.

Colindante a la zona de aprendizaje está la zona de pánico. Allí hay que agarrarse bien el sombrero porque es bastante ventosa y desapacible. En ella experimentarás críticas de muchas personas que te observan pasmadas desde sus respectivas zonas de confort y no dan crédito al viaje que has iniciado. También te asaltarán opiniones contrapuestas y experimentarás miedos recurrentes. Si eres capaz de resistir…llegará un momento en el que habrás alcanzado la siguiente etapa.

El lugar en el que te encontrarás a continuación, es la zona mágica. Aquí te retas a ti mismo y haces magia porque piensas que tienes posibilidades, que tú puedes hacerlo. Es la zona del desarrollo, te orientas a ser lo que siempre has querido ser y das pasos concretos sin esperar resultados porque lo que te mueve es la satisfacción de ser auténtico y libre.

Y en esta tesitura, poco a poco vas deslizándote hacia la siguiente etapa de tu camino que es la zona de lanzamiento. En este lugar, enfrentas a todos tus miedos contra tu motivación…y gana ésta última, claro. Te llenas de tenacidad y sigues llevando a la acción con pasos firmes las fases necesarias para hacer realidad la consecución de tus objetivos. En esta etapa, te da lo mismo el qué dirán porque posees altas dosis de autoestima y autonomía. Se caracteriza también porque aquí no existe el miedo al ridículo. Lo combates con la sensación de libertad que hace que proliferen en tu mente todo tipo de ideas y creencias que te empoderan aún más.

Y en esta zona de lanzamiento, podemos afirmar que te has convertido en el PROTAGONISTA de tu vida.

Y, ¿cómo se reconoce a un PROTAGONISTA?
Alfredo Díez en su libro “¡Nunca te rindas!”, caracteriza al protagonista con una serie de frases que nos dan pistas para identificarlo. Algunas de las más indicativas son:

El protagonista

Entra en acción y resuelve sus problemas.
Dice: “yo soy responsable”, “depende de mí”.
Reflexiona y responde con mesura.
Ve el lado positivo y busca soluciones.
Sabe que con práctica puede desarrollar su talento.
Tiene claro que con perseverancia puede llegar y sigue caminando.
Vive apasionado con sus objetivos.
Y sobre todo…
Sabe que con su compromiso transformará su vida.

¿Y tú?, ¿en qué zona del viaje estás?, ¿en cuál te encantaría estar?, ¿con qué rasgos del protagonista te identificas?, ¿cuál/es te gustaría desarrollar?

Nos despedimos con un vídeo animado sobre el viaje del protagonista más allá de su zona de confort. ¡¡Estamos seguras de que os va a encantar!!

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Desde el co-razón de Bilbao

Érase una vez… MALÉFICA, de villana a heroína

Foto Maléfica“Te sabes el cuento…pero no la historia”. Con este leit motiv arranca la promoción de la última película de la factoría Disney, en la que la protagonista deja de ser una princesa dulce y almibarada, para cederle el testigo a  una  de las villanas por excelencia de los cuentos de hadas.

Coaching Factory no ha podido resistirse al magnetismo del personaje y ha aprovechado el fin de semana para asistir al estreno en cartelera de Maléfica.

Lo primero que te esperas al sentarte en la butaca del cine, es a Angelina Jolie derrochando maldad, cinismo y desolación a diestro y siniestro a lo largo y ancho de la cinta.

Pero la historia te sacude, ofrece información adicional, da muchos datos, llena de matices el personaje y hace que comiences a cuestionarte si se ha tratado con justicia histórica a una supuesta malvada de cuentos infantiles.

Y es que, los minutos de proyección se suceden y vamos comprobando que el hilo argumental de la trama, sitúa a Maléfica en el sendero de los héroes y heroínas, que se compone, tal y como detalla Pilar Jericó en su libro “Héroes cotidianos” de seis etapas que transcribimos a continuación:

-La llamada a la aventura.

– El miedo y la negación de la realidad.

– La noche oscura del héroe.

– Iniciar una nueva realidad.

– Aprender nuevos hábitos.

– Reencontrarse con la sombra.

Primera etapa en la transformación a heroína: la llamada a la aventura

En la película, la llamada a la aventura para una Maléfica preadolescente, comienza con la aparición de un niño humano en los dominios de los seres mágicos a los que ella pertenece. La curiosidad mutua hace que surja una amistad entre ellos que se va transformando en amor a medida que crecen. No queremos contarlo todo para que no decaiga la emoción entre quienes queréis ir a verla, pero el caso es que Maléfica es víctima de una traición que le hace entrar en la segunda etapa.

Segunda etapa en la transformación a heroína: el miedo y la negación

En ella, Maléfica siente que le arrebatan su esencia, su identidad, su poder…su vida. Toca suelo y solo aspira a sobrevivir entre tristeza, dolor, decepción, miedo y abatimiento.

Se mantiene en este estado emocional de miedo y negación de la realidad durante un lapso de tiempo suficiente para que el mundo mágico y colorista al que pertenece se cubra de oscuridad, sombras y desolación porque, como bien sabéis, las emociones se contagian a la velocidad de los virus gripales en temporada de invierno.

Tercera etapa en la transformación a heroína: la noche oscura

Tras unos días, decide ponerse en pie sacando fuerzas (negativas) de flaqueza y entra en la tercera etapa, la de la noche oscura del héroe/heroína. En esta fase de la película, Maléfica demuestra tener una horrorosa gestión emocional. Es la parte de las maldiciones, el odio, la ofuscación mental, la tiranía, la envidia mal resuelta, los deseos de venganza, etc.

Cuarta etapa en la transformación a heroína: iniciar una nueva realidad

En este momento, aparece en su vida la princesa Aurora (La bella Durmiente, vamos), y actúa como calmante en Maléfica. Aurora crece vigilada desde la oscuridad por ella, que comienza a sentir muy a su pesar, que no sólo no la odia, sino que admira su interés por la naturaleza, su pasión por los animales del bosque, su actitud confiada con todos, recordándole un tiempo pasado en el que la Maléfica niña también fue así.

Esta fuerza calmante se explica de forma muy sencilla desde la Inteligencia Emocional. El amor, la compasión y el odio se alojan en la misma zona del cerebro y además, no se pueden sentir de forma simultánea. Es imposible biológicamente sentir amor o compasión por alguien y odiar a ese alguien a la vez. Maléfica se ve abocada de nuevo al amor por un ser humano y comienza a entrar en la siguiente etapa del viaje del héroe/heroína para iniciar una nueva realidad fruto del aprendizaje experimentado durante la noche oscura.

Es el momento de deshacer entuertos, equilibrar la balanza de la justicia y entrar positivamente en acción para reconstruir lo destruido durante su berrinche y edificar nuevas experiencias positivas para ella y para los seres que la rodean. En la película se ve claramente que esto no está exento de dificultades y que tiene que ponerle muchas ganas, creatividad y tesón para conseguirlo.

Quinta etapa en la transformación a heroína: aprender nuevos hábitos

Mientras lleva a cabo esta terea de reconstrucción para que todo acabe bien, se ve inmersa en la siguiente etapa del viaje del héroe/heroína, la del aprendizaje de nuevos hábitos. Por muy perjudicial que llegase a ser, debe abandonar su zona de comfort. Su perspectiva de la realidad ha cambiado, sus emociones han variado. Es hora de llevar todo ese nuevo estadio personal a su entorno, contagiándolo de emociones positivas y devolviendo a sus dominios el color, la paz y sobre todo, la confianza que la caracterizó en un tiempo anterior.

Sexta etapa en la transformación a heroína: reencontrarse con la sombra

Finalmente, Maléfica es capaz de reconocer su sombra, de asumir que su parte negativa ha sido  su gran maestra,  de concluir que el aprendizaje experimentado, a pesar de su dureza, ha dotado a su vida de contenido y le ha servido para pasar de villana a heroína, guía y mentora en el imaginario popular, por siempre jamás.

Y, colorín colorado, este post se ha terminado.

Aprende a aplicar la estructura del Storytelling en tus presentaciones profesionales en el curso de “Business Storytelling”, y descubre cómo ciertas características de la narrativa se pueden aplicar a los negocios y a las ventas. Tu discurso sonará claro, lógico y estructurado, a la vez que conectas emocionalmente con tu audiencia.

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¿te atreves a soñar?

Historia de una transformación

Historia de una transformación

Quiero compartir con los amigos de CoachingFactory la felicitación navideña que envié a mis compañeros de trabajo, invitándoles a que se atreviesen a soñar. El final de una era está por llegar si no nos ha caído ya encima. Nuestra “zona de comfort” ha sido tocada gravemente, esto es, nuestro pequeño micromundo está cambiando. Debemos movernos, ¿pero hacia dónde? Debemos aprender, ¿pero qué? Nadie tiene la respuesta porque no la hay. No hay UNA respuesta; hay tantas como cada una de las personas que habitamos la tierra.

De la zona de confort a la zona de aprendizaje

De la zona de confort a la zona de aprendizaje

Las respuestas están en nuestro interior. En nuestros talentos. En nuestras palpitaciones. Escuchémoslas. Sigámoslas. Así saldremos de nuestra zona de comfort para salir a la zona del aprendizaje donde se viven EXPERIENCIAS.

En la zona de comfort no pasa nada. Y eso está bien porque en esa zona está lo conocido, nuestros conocidos. Salir de ella no quiere decir renunciar a nada de lo que ya tenemos. Es más, caminando y ampliando nuestra zona, protejeremos y mejoraremos aspectos genuinos de la zona de comfort. ¿Tienes un sueño? ¿Te atreves a soñar? Este video de inknowation es una joyita, realizado por personas que se atrevieron a soñar y a transformar sus vidas mientras ayudan a transformar a las organizaciones y sus personas. HAZ CLICK aquí: VIdeo
Ahora, visto este video, nos entiendes mejor a Coaching Factory?

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